|
|
karpov72Стаж: 2 года 5 месяцевСообщений: 2 | | | | Добрый день!
Написал на адрес battle@moex.com письмо 22 сентября в 10:32 московского времени о проблеме, но ответа не получил.
Дублирую текст письма. Прошу проверить правильность учёта позиций в конкурсе ЛЧИ2020 В настоящий момент в моём профиле показывает открытую позицию по ВТБ в размере 2680000 акций (268 лотов) http://investor.moex.com/trader2020?user=237318 Однако дело в том, что эту позицию я закрыл во вчерашнюю торговую сессию (21 сентября), привожу данные идентификаторов, по которым можно это посмотреть (лишние столбцы удалил, последний столбец это объём по сделке) 3303300044 21282268767 18:45:10 S VTBR 0.034805 268 93277.4 3303415518 21283799830 23:49:30 B VTBR 0.034865 268 93438.2 Прошу: Установить правильный учёт позиций. Выяснить причину произошедшего, чтобы при повторении (закрытие в последнюю минуту торгов) такая ситуация больше не повторялась. Спасибо!
| |
|
Валерий СкотниковСтаж: 12 летОткуда: Срочный рынок Московской биржиСообщений: 316 | | | | Добрый день
Все пересчитали.
| |
|
MalinaMalinaСтаж: 3 месяца 25 днейСообщений: 1 | | | | Добрый день!
Написал на адрес battle@moex.com письмо 05 ноября в 16:07 московского времени о проблеме, но ответа не получил.
Дублирую текст письма.
Добрый день! Неверно отображается портфель бумаг на текущий момент. Показывает позицию по бумагам Яндекс, данная позиция была закрыта. У брокера корректно отображается содержимое портфеля. http://www.investor.moex.com/trader2020?user=253910
Прошу: Установить правильный учёт позиций.
Спасибо!
| |
|
|