|
|
karpov72Стаж: 2 года 2 месяцаСообщений: 2 | | | | Добрый день!
Написал на адрес battle@moex.com письмо 22 сентября в 10:32 московского времени о проблеме, но ответа не получил.
Дублирую текст письма.
Прошу проверить правильность учёта позиций в конкурсе ЛЧИ2020
В настоящий момент в моём профиле показывает открытую позицию по ВТБ в размере 2680000 акций (268 лотов)
http://investor.moex.com/trader2020?user=237318
Однако дело в том, что эту позицию я закрыл во вчерашнюю торговую сессию (21 сентября), привожу данные идентификаторов, по которым можно это посмотреть (лишние столбцы удалил, последний столбец это объём по сделке)
3303300044 21282268767 18:45:10 S VTBR 0.034805 268 93277.4
3303415518 21283799830 23:49:30 B VTBR 0.034865 268 93438.2
Прошу:
Установить правильный учёт позиций.
Выяснить причину произошедшего, чтобы при повторении (закрытие в последнюю минуту торгов) такая ситуация больше не повторялась.
Спасибо!
| | |
|
Валерий СкотниковСтаж: 11 лет 9 месяцевОткуда: Срочный рынок Московской биржиСообщений: 316 | | | | Добрый день
Все пересчитали.
| | |
|
MalinaMalinaСтаж: 15 днейСообщений: 1 | | | | Добрый день!
Написал на адрес battle@moex.com письмо 05 ноября в 16:07 московского времени о проблеме, но ответа не получил.
Дублирую текст письма.
Добрый день! Неверно отображается портфель бумаг на текущий момент. Показывает позицию по бумагам Яндекс, данная позиция была закрыта. У брокера корректно отображается содержимое портфеля.
http://www.investor.moex.com/trader2020?user=253910
Прошу:
Установить правильный учёт позиций.
Спасибо!
| | |
|
|
Поиск
Правила
Пользователи
Профиль
Регистрация
Вход
